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济源二院“护士到家”互联网+护理服务获得全国金奖

文章出处:济源第二人民医院所属栏目:济源新闻发表时间:2019-12-11 09:20:56

爱去济源网讯,近日,2019年全国医院擂台赛(县域类)总决赛落下帷幕。济源第二人民医院凭借《手机一点护士到家,互联网+护理服务在县级医院的实践》案例,一路过关斩将,荣获总决赛金奖。

爱去网据了解,2019改善医疗服务行动全国医院擂台赛设置了华北、东北、华东、中南、西南、西北六大分赛区。经过初赛和六大赛区决赛,10个主题总计77个优秀案例入围全国总决赛,分主题角逐一、二、三等奖和全国示范案例奖。10个主题评选出的一等奖获得者参加了总决赛。总决赛最终评选出金、银、铜奖。

此次总决赛共涉及全国26个省份。参加本次全国医院擂台赛县域类总决赛的选手各个身怀绝技,展示了所代表医院在改善医疗服务行动中的好做法、好经验。

比赛中,济源第二人民医院参赛选手郭晓璇沉着冷静,从5个方面对“护士到家”的经验做法进行了系统阐述,尤其是团队组建、平台搭建、服务模式和流程、服务项目、服务护士资质、服务对象等内容的精彩讲解,赢得了台下观众的阵阵掌声。

“比赛历时7个月,全国577家县域医院的1087个案例参与了激烈角逐,我们倍感压力。”该院党总支副书记任海燕说,他们的底气源于“护士到家”运行的14个月里,接收到的1459单“护士到家”服务订单。从总体效果来看,患者服务系统好评率达100%,电话随访满意度达100%。此外,医院还接待了前来交流学习的外地医疗机构25家,帮助8家医院复制该模式上线运行。


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